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一、核心用户画像

🎯 主力用户:社交娱乐型

占比:60%

特征:18-35岁,爱玩社交媒体,追求新鲜好玩

核心需求:快速做出好玩内容发朋友圈/TikTok

付费意愿:中等,愿意为"更好玩"付费

💼 高价值用户:内容创作者

占比:25%

特征:小红书/抖音博主、自媒体运营

核心需求:批量生产高质量内容

付费意愿:高,愿意为效率和质量付费

🏢 潜力用户:商业应用

占比:10%

特征:小企业主、营销人员

核心需求:低成本制作广告/宣传视频

付费意愿:高,有明确商业目的

🎁 情感用户:节日祝福型

占比:5%

特征:节日/生日时偶尔使用

核心需求:快速做出有创意的祝福视频

付费意愿:低,偏向单次使用

二、用户痛点深度分析

痛点一:不知道能做什么

表现 原因 解决方案
打开App不知从何开始 缺少创作灵感引导 热门模板 + 场景入口
对着输入框发呆 没有示例参考 预设脚本 + AI建议
做完一个就走了 缺少复玩引导 结果页"再做一个"入口

痛点二:配置太复杂

表现 原因 解决方案
1.0/3.0版本看不懂 工程术语暴露给用户 改为"效果等级"语言
不确定哪个配置更好 没有推荐机制 智能推荐 + 一键生成
选完不知道对不对 缺少即时反馈 效果预览 + 对比展示

痛点三:不知道PRO有什么用

表现 原因 解决方案
看到PRO标签直接跳过 价值不清晰 免费试用 + 效果对比
付费页面犹豫很久 "钱能买什么"不明确 可视化展示PRO效果
订阅后没用几次就取消 没找到持续价值 PRO专属内容持续更新

三、需求优先级矩阵

需求 用户价值 商业价值 优先级
表达入口(场景选择) ⭐⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐⭐ P0
热门模板库 ⭐⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐⭐ P0
智能推荐配置 ⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐⭐ P0
结果页复玩引导 ⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐⭐⭐ P0
PRO效果对比展示 ⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐⭐⭐ P0
多人创作模式 ⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐⭐ P1
导演模式 ⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐ P1

四、用户旅程优化

核心原则:每个触点都要回答用户的隐性问题
  • 打开App时:"我能做什么?" → 场景入口 + 热门推荐
  • 开始创作时:"怎么配置?" → 智能推荐 + 一键生成
  • 看到结果时:"还能更好吗?" → 复玩引导 + 效果对比
  • 考虑付费时:"钱能买什么?" → PRO效果可视化